Le médecin traitant examinera votre questionnaire de santé pour s'assurer que le médicament vous convient avant de délivrer l'ordonnance ou de vous proposer un traitement alternatif. Une fois l’ordonnance délivrée par le médecin, le traitement prescrit vous sera envoyé gratuitement dans un délai de 24 à 48 heures.
- Les commandes validées avant 16h30 seront livrées dans les 24 à 48 heures selon le(s) jour(s) suivant(s).
- Il n'y a pas de livraison le week-end et les jours fériés. Les commandes confirmées le vendredi avant 16h30 seront livrées le lundi ou le mardi.
- Les mêmes règles s'appliquent aux jours fériés qu'aux week-ends.
- Dans quelques cas exceptionnels, la livraison peut prendre jusqu'à 3 jours.
Suivi de livraison
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez une notification par e-mail avec un numéro de suivi. Vous pouvez suivre votre colis en utilisant le numéro de suivi ici :
Veuillez noter qu'une signature est requise pour livrer le colis. Vous pouvez signer vous-même ou demander à un membre de votre famille, un ami ou un collègue de signer, selon l'endroit où le colis est livré.
Veuillez noter qu'une signature est requise pour livrer le colis. Vous pouvez signer vous-même ou demander à un membre de votre famille, un ami ou un collègue de signer, selon l'endroit où le colis est livré.
Emballage neutre
Pour protéger votre vie privée, toutes les commandes sont envoyées dans un emballage neutre. Aucune information n'est donnée sur le contenu de la livraison. Vous pouvez donc vous faire livrer le colis à votre travail ou à toute autre adresse.
- Toutes les livraisons sont soumises à la réception préalable du paiement par DoktorABC et à une confirmation médicale via la délivrance d'une ordonnance.
- Les livraisons seront effectuées uniquement les jours ouvrables (du lundi au vendredi). Aucune livraison n'est effectuée les jours fériés ni le dimanche.
- Si vous payez en espèces, veuillez préparer le montant exact, car le coursier ne dispose pas de monnaie d'appoint.
Sky Marketing Limited, 4th Floor, 39 Dover Street, London, Angleterre, W1S 4NN
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